公司回应职业微笑 到底有无存在的必要？

近日，浙江宁波某高速路男收费员因“职业假笑”走红。

网传视频中，收费员身穿白色T恤，端正地坐在椅子上，当有车辆交费通过时，他收费、找零，最后嘴角上弯，露出标准的八颗牙齿，目送往来车辆。

视频走红后，男收费员被称为是“中国版假笑男孩”。

高速路公司回应：微笑纳入考核制度，其系好员工

有媒体采访到高速路公司管理人员，她说：男收费员工作7年来为人憨厚，一直在岗位上坚持。平时收费员很少被人关注，突然成为网红让他压力很大，但听到正能量评价仍感到欣慰，有这样的员工公司也很感动。

管理人员还表示，服务行业笑脸相迎是最基本的，但不一定被所有人理解。微笑服务也是纳入考核制度里的，所有岗亭和收费现场都装有监控。

收费站所长回应：收费员认为侵犯了肖像权，已报警处理

收费站所长称，该收费员认为自己已经很努力地在微笑了，没有想到网上竟然有这么多的嘲讽声音，他不愿成为网红。

所长还说，该收费员认为所拍视频侵犯其个人肖像权，已报警处理。

网友：大叔真的太可爱了吧，真的已经很努力了

面对"职业假笑"的质疑，有网友表达了自己的态度:"不微笑服务也说，微笑服务也说……谋份职业，怎么就那么难!"

大多数网友对于收费员的微笑行为都表示理解，也支持收费员维权。

也许拍视频的人没什么恶意，只是网络上各式各样的人都有，难免有嘲讽的声音，每个职业都不容易，大家互相尊重才是。

如果我们站在收费员的角度看，为了生活，他每天努力微笑，过一辆车笑一次，每天高速路车流量那么大，几个小时下来脸怎么不僵硬呢，将心比心想一想，换成谁都会很累。

其实，哪怕是硬挤出来的假笑，也比板着脸强，而且微笑还体现了收费员知道自己是服务行业，在坚持他的职业道德，这样的员工，这样的工作态度，真的很可爱了。