点击图片查看原图中移动致歉# 过户逝者手机号码需本人到场一事引发热议。@江苏移动南京公司 回应称，客服告知携带公证书等证件到指定营业厅办理，黄先生前往非指定营业厅仅凭死亡证明过户未能成功。移动承认沟通不充分导致误解。
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原标题：移动回应逝者手机号过户问题 希望以后此类事情不要再发生
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