坐网约车收空调费 平台上没有的规定私下要求不合适吧

最近天气热，不少人出门都打个车。但有不少乘客反映说，有的网约车司机不舍得开空调，你叫他开空调，司机就明说了：要开空调得额外给钱。不少人都吐槽遇到了网约车司机不开空调的情况。微博网友"玛丽莲萌芝"称8月7日乘坐滴滴快车时，遇到司机不开空调，"忍到半路实在忍不住了请求司机开会，被拒绝"，并被告知："开空调我不挣钱";

网友"全智甜甜"称8月8日坐网约车上班，请求司机开空调遭到拒绝，还被司机批评："你把窗户开大点，年轻人这么怕热能行吗?"8月9日，南京的最高气温达34℃，记者在鼓楼附近先后乘坐了三辆网约车。

其中两辆车开了空调，一辆车在记者的要求下开启空调。一位快车司机表示，网约车几种车型中快车的价格相对便宜，开空调用油多成本高。这位网约车司机表示，他8月8日加了230元的油，要是不开空调，大概180元到190元的油费就够了，一个月就多加1000元成本。记者就开空调一事询问了多家网约车平台。滴滴方面表示，平台司机应积极配合乘客提出的合理的服务要求，比如打开或关闭空调、音箱、窗户等。

司机加收空调费属于附加费用，是违规行为。如果乘客投诉到平台，司机要被扣掉服务分，严重的还会被做封号处理。而美团方面则表示，对于司机是否开空调没有强制规定，但乘客可以就此与司机沟通，如果沟通不好，也可以向客服求助。相比之下，针对巡游出租车空调使用的规定就明确多了。南京交通部门表示：巡游出租汽车驾驶员应当根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、音箱、视频等服务设备。否则交通部门可对其处以200元以上2000元以下的罚款。