滴滴能不能选女司机
滴滴网约车成立女司机联盟
鉴于近期有滴滴司机被杀害的事件,及过往诸多出租车司机被劫财、劫色及杀害的案例,我觉得滴滴也应该多为这些女司机的安全着想,尤其报道中说其中约11%为单亲妈妈,那更有此必要。所以,如果滴滴公司在派单时不适合在单量上向她们倾斜,起码在乘客未对司机性别进行明确选择的情况下,优先进行同性别匹配,并允许其在发现乘客性别与注册资料不符时拒载。除非该女司机获得的乘客评价不好。
更进一步说,我还建议滴滴等网约车平台,应在优质司机和优质乘客之间,提供更多的匹配服务,让彼此都能享受到一段愉快的旅程。去年春天滴滴已经与相关部门联手,创建了司机和乘客的“黑红名单”,那就是不光有司机的信用积累数据,同样也有乘客的信用积累数据,所以是完全能够实现这样的“优-优匹配”的。
滴滴等网约车平台可否考虑优-优匹配
对于那些表现糟糕的乘客,网约车平台也应该保护司机的利益。有网约车司机向我反映,平台在司乘发生矛盾时,偏袒乘客。
我在网上看到一则报道,说一对夫妻让孩子在网约车上吃了不少东西,司机怕孩子吐到车里,进行了劝阻,没想到孩子的妈妈就威胁要拍视频在网上曝光。司机见无法阻止,就报了警。结果孩子妈妈说孩子有病,受惊吓后病情加重,治疗花了三千元,司机道歉还不够,要赔偿,但她没有任何缴费凭据;她还要平台负担孩子以后该病所有的诊疗费。说真的,我对这位妈妈很鄙视,这不明摆着是想敲诈吗?这样的乘客,平台应该允许司机给她打差评,并开放评价给其他司机查阅,在此人以后下单时,由司机自行判断是否接单。但没想到平台开始是永久停止了这位五星级网约车司机的服务资格,后改为停止一个月。司机愤愤不平,就跑到其它网约车平台上了。
滴滴面临T3出行等多个网约车平台的竞争
我觉得优秀的司机就像优秀的员工一样,是每一个网约车平台都应该千方百计留下的资源。只有留住优秀的司机,才能形成服务的良性循环。若平台利用垄断或者优势地位,不尊重司机的权益,寒了司机的心,一旦有其他平台形成气候,优秀司机的流失是不可避免的。而随着T3出行等背景强大的网约车平台的进入,这已经不只是可能而是在变成事实了。
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原标题:滴滴能不能选女司机