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丰巢收费风波愈演愈烈。继杭州东新园等小区暂停使用丰巢智能快递柜之后，上海一些小区也贴出停用丰巢智能快递柜的告示。据报道，一份落款为“三塘竹园第二届业主委员会”的告示称，鉴于丰巢快递柜在未经协商的情况下于5月6日向业主收取超时保管费，损害了业主利益，于5月8日7时起暂停使用快递柜。
无独有偶，一家名为中环花苑的小区也贴出停用通知。“鉴于丰巢快递柜在未经协商情况下，于2020年4月30日开始向收件人收取超时保管费，通过针对我小区业主随机投票调查，有45%的业主要求撤销快递柜，有37%的业主要求停用快递柜，合计占比达82%。”该通知提到的这组数据，值得思考。对于丰巢来说，无论此前“试探”收费还是这次全面收费，都是一种商业策略，想必经过利益盘算。而对于广大业主来说，已习惯享用 “免费午餐”，自然无法接受丰巢带有一定强制行为的收费。于是，丰巢收费、业主“封”巢的一幕，在多个小区上演。
多个小区丰巢遭业主封巢怎么回事？从舆论反馈看，有关业主之所以不满，主要有两个原因。一个是，当初丰巢快递柜进小区，在有关合同中并未谈及向小区使用人收费，比如某小区业委会主任认为，丰巢对业主取件进行收费，不但损害业主利益，也有违当初丰巢进驻小区谈判时介绍的情况；另一个是，免费保管12小时太短——丰巢快递柜收费标准是，针对普通用户，12小时内免费保管包裹，超时后0.5元/12小时，下班晚了一不小心就超过12小时。此外，一些业主愤愤不平的原因是，“我给过快递费，却不送上门，没经过同意，就擅自放进快递柜，还要问我再收费？”所以这次丰巢收费事件始末归结原因，还是丰巢自己“作死”。
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原标题：多个小区丰巢遭业主封巢怎么回事 丰巢收费事件始末
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