丰巢回应收费制度 丰巢一直表示自己亏损

丰巢CMO李文青在接受了媒体的采访时明确表示：如果消费者不想用丰巢做代收，就可以选择我再想想，拒绝使用丰巢，那么下一次他的包裹就不会被快递员投递到丰巢里了。不过很多人表示，不是我想用丰巢，而是现在有了丰巢，很多快递员都直接放丰巢，只以短信通知。

而关于业主被迫使用丰巢的问题，李文青直言：小区方面表示99%的业主都不想用丰巢，但后面又提到说还要再跟丰巢谈条件，再去用，在我们看来的话，大家按协议办事就好了，上海的情况也是一样的。而李文青所说的协议，其实早在丰巢最初的创业时期，进驻小区时，都是打着免费旗号的，而最宝贵的空间资源，是由小区免费提供的，并没有收丰巢的钱。丰巢柜目前主要收入来自于快递方面，有快递员一星期在丰巢花费超过50元。但丰巢一直表示自己亏损，想既吃快递员，又吃业主，所以才被纷纷抵制。有上海小区为丰巢算了一笔账，已投入使用的丰巢柜在小区每天的利润为240%，还不算上面的广告等收入，而亏本是因自己一直在扩张，算到业主身上，完全是无稽之谈。