6月25日,家住衡阳市祁东县蒋家桥镇的邹先生及其家属专程来到祁东支公司,将一面印有“理赔服务高效,服务热情周到”的锦旗交到工作人员手中,以表达对公司高效、周到、热情理赔服务的感谢之情。
邹先生于2018年6月15日为自己购买了一份《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》,保额30万元。2018年11月12日,邹先生因“鼻窦炎”到衡阳市南华大学附属南华医院住院治疗,检查出患有I型糖尿病,于2019年6月22日向公司提出理赔申请。接案后,理赔人员立即联系被正在卧床治疗的被保人,详细讲解理赔事项,同时立即开展取证调查工作,调取被保人就诊资料、核实病情、调查既往病史等情况,该案因调查取证及时,理赔资料齐全,审核一次性通过。2019年6月24日,邹先生获得30万元理赔款,客户称赞:“理赔人员主动前来帮助办理理赔,省时省力,让我很放心,富德生命人寿的专业态度,高效服务值得我们信赖!”
据悉,邹先生是家里的经济支柱,一个人承担了父母双亲及弟弟的日常生活开支,父亲于今年5月份检查出患有大腿血管恶性肿瘤,父子双双罹患重大疾病,高昂的治疗费用给这个本就生活困难的家庭带来了沉重的打击,为了不给儿子带来负担,被保人的父亲一度想离家出走,富德生命人寿的高额理赔款,给这个濒临破裂的家庭带来了生活下去的希望和战胜病魔的勇气。
天有不测风云,人有旦夕祸福,谁都无法躲避疾病和死亡,摧毁一个家庭的不是生病了无药可救,而是无钱可治,富德生命人寿始终在用高效、周到、热情的理赔服务为每一位客户保驾护航,让人活的更加有尊严。
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原标题:父子双双罹患重疾 30万赔款拯救家庭
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